Kolaborasi Pemerintah Kota Jambi dan Kantor Wilayah Imigrasi, Luncurkan Layanan Keimigrasian di MPP Kota Jambi
Kota Jambi — Pemerintah Kota (Pemkot) Jambi bersama Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jambi resmi menandatangani Perjanjian Kerja Sama tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Jambi, sekaligus meluncurkan Layanan Keimigrasian di MPP Kota Jambi, Rabu (08/10/2025).
Penandatanganan dilakukan langsung oleh Wali Kota Jambi, Dr. dr. H. Maulana, M.K.M., bersama Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jambi, Wahyu Hidayat, A.Md.Im., S.H., M.Si., dan disaksikan oleh Kepala DPMPTSP Kota Jambi, Abu Bakar. Acara dilanjutkan dengan Grand Launching Layanan Keimigrasian, yang secara simbolis ditandai dengan pemotongan pita oleh Wali Kota Jambi, didampingi para pejabat terkait.
Hadirnya layanan keimigrasian di MPP menjadi langkah nyata dalam menghadirkan kemudahan dan integrasi layanan publik bagi masyarakat Kota Jambi. Melalui gerai ini, masyarakat kini dapat melakukan pembuatan dan perpanjangan dokumen keimigrasian, seperti paspor, secara langsung di MPP Kota Jambi.
Untuk sementara, layanan keimigrasian dibuka dua kali dalam seminggu, yakni setiap hari Rabu dan Kamis, dengan kuota 20 pemohon paspor per hari.
Kepala DPMPTSP Kota Jambi, Abu Bakar, menyampaikan bahwa kehadiran layanan keimigrasian ini merupakan hasil kolaborasi positif antara Pemerintah Kota Jambi dan Kanwil Imigrasi Jambi, demi memberikan pelayanan publik yang lebih mudah dijangkau oleh masyarakat.
“Kehadiran layanan keimigrasian di Mal Pelayanan Publik ini menjadi wujud nyata kolaborasi antara Pemerintah Kota Jambi dengan Kantor Wilayah Imigrasi Jambi. Kami ingin memastikan masyarakat bisa mendapatkan layanan publik yang terpadu, cepat, mudah, dan dekat tanpa harus berpindah-pindah tempat,” ujar Abu Bakar.
Ia juga menambahkan, DPMPTSP Kota Jambi akan terus mengembangkan dan memperluas jenis layanan yang tersedia di MPP, agar semakin banyak kebutuhan administrasi masyarakat yang dapat diselesaikan di satu lokasi.
“Kami berkomitmen untuk terus memperkuat fungsi MPP sebagai pusat integrasi pelayanan publik. Harapannya, semua urusan masyarakat dapat diselesaikan di satu pintu, yaitu di Mal Pelayanan Publik Kota Jambi,” tutupnya.
Dengan hadirnya layanan keimigrasian ini, MPP Kota Jambi terus bertransformasi menjadi pusat pelayanan publik modern yang menghadirkan kenyamanan, efisiensi, dan kemudahan bagi seluruh masyarakat Kota Jambi.
